Twarze w tłumie

Anna (Milla Jovovich) jest nauczycielką w szkole podstawowej. Pewnego dnia śpieszy się na spotkanie w gronie najbliższych przyjaciół. Niespodzieanie po drodze zostaje świadkiem morderstwa. Zauważona przez seryjnego mordercę rzuca się do ucieczki. Podczas szamotaniny ze sprawcą morderstwa Anna spada z mostu, a następnie trafia do szpitala, gdzie przebywa w śpiączce przez tydzień. Po odzyskaniu przytomności, okazuje się, że kobieta cierpi na zanik pamięci spowodowany urazem mózgu. Nie rozpoznaje twarzy najbliższych jej osób i nie jest w stanie pomóc w sporządzeniu rysopisu mordercy. Sprawę prowadzi Sam Kerrest (Julian McMahon), który za wszelką cenę chce dopaść sprawcę.